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URL:https://murmitoyen.com/events/vanille/udem/detail/759305-ebsi-conferenc
 e-midi-troisieme-lieu-et-clienteles-difficiles-perception-professionnelle-
 du-role-social-des-bibliotheques-publiques
LOCATION:Université de Montréal - 3200\, rue Jean-Brillant\, 3200\, rue J
 ean-Brillant\, Montréal\, QC\, Canada\, H3T 1N8
SUMMARY:EBSI - Conférence midi : Troisième lieu et clientèles difficiles
  : perception professionnelle du rôle social des bibliothèques publiques
DESCRIPTION:Conférencière :
Stéphanie Courchesne est étudiante à la m
 aîtrise en science de l’information de l’EBSI et travaille présentem
 ent en vue de l’obtention de la maîtrise avec le profil recherche.

Ré
 sumé de la conférence :

Les bibliothécaires\, et surtout les biblioth
 écaires en bibliothèques publiques\, œuvrent auprès d’un public vari
 é. Contrairement à d’autres milieux publics\, tels que les magasins ou
  les restaurants\, les bibliothèques ont souvent comme mission de permett
 re l’accessibilité au plus grand nombre sans discrimination. Cette visi
 on des bibliothèques a comme effet de diversifier la clientèle et comme 
 conséquence de permettre l’accès à des « clientèles difficiles »
 . Bien que ce sujet soit d’actualité\, peu de recherches sont faites au
  Québec et une certaine distance se fait sentir entre les grands concepts
  théoriques et la réalité quotidienne des professionnels du milieu. Dan
 s un premier temps\, la conférence présentera l’état des lieux et ce 
 que nous pouvons apprendre sur les clientèles difficiles en bibliothèque
  en regardant la littérature disponible. Dans un deuxième temps\, elle p
 résentera le concept de troisième lieu et comment celui-ci peut influenc
 er la perception de la bibliothèque par les employés et par les usagers.
  Pour finir\, une brève présentation de l’avancement de la recherche c
 onclura la présentation. 
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